تشغيل آلي متكامل

وكلاء ذكاء اصطناعي لإنجاز طلبات عملائك.

يساعدك سمبل في إدارة مهام خدمة العملاء آلياً — بدءاً من الرد على الاستفسارات، إلى معالجة الطلبات، وإدارة الحسابات، وحتى اتخاذ خطوات حقيقية داخل أنظمتك.

يفهم طبيعة عملك
ذاكرة مستمرة لتجربة مخصصة
يعالج البيانات الضخمة ويستخرج التقارير
دعم كامل للغتين العربية والإنجليزية
لا يتطلب خبرة تقنية
جاهز للعمل في أقل من 10 دقائق
محرك السياق

السياق يحول الذكاء الاصطناعي إلى موظف يعتمد عليه

بدون السياق الصحيح، تبقى ردود الذكاء الاصطناعي عامة. يوفر سمبل مستويات متعددة من السياق لتوجيه كل قرار يتخذه وكلاؤك — ليفهموا، ويتفاعلوا، وينفذوا المهام بدقة وموثوقية.

الشخصية والتعليماتنبرة الصوت، القواعد، محددات العمل
قاعدة المعرفةالملفات، الأسئلة الشائعة، وسياسات العمل
الربط التقنيأنظمة إدارة العملاء (CRM) وواجهات التطبيقات
بيانات العميلسجل التعاملات، اهتماماته، وتفاعلاته السابقة

وكيل الذكاء الاصطناعي من سمبل

قاعدة معرفتك + سجل العميل + الربط مع أنظمتك، تعمل بتناغم تام.

دعم فوري ودقيق لعدد لا محدود من العملاء

  • 01أداء استثنائي مهما زاد حجم الطلبات
  • 02تجارب مخصصة لكل عميل
  • 03إنجاز مهام حقيقية
أبرز الاستخدامات

إنجاز طلبات العملاء آلياً بكفاءة

الرد على استفسارات العملاء
شرح المنتجات ومزاياها
تفعيل وتوجيه المستخدمين الجدد
استقبال ومعالجة طلبات الطعام
إدارة الطلبات وعمليات الاسترجاع
متابعة الفواتير والاشتراكات
استقطاب وتأهيل العملاء المحتملين
تحويل زوار الموقع إلى عملاء
الأثر

كيف سينعكس ذلك على شركتك؟

سيتفرغ فريقك للمهام الاستراتيجية — بدلاً من الأعمال الروتينية، لتشاهد أرقامك تتحسن في كل المجالات.

تقليل الجهد اليدويالإنجاز الآلي للطلبات المتكررة ليتفرغ فريقك للعمل الأهم.
استجابة أسرعردود فورية عبر جميع القنوات دون أي أوقات انتظار أو تأخير.
خفض التكاليف التشغيليةخدمة عدد أكبر من العملاء دون الحاجة لزيادة حجم الفريق.
رضا عملاء أعلىتقديم تجارب مخصصة وتفاعلية تناسب سياق كل عميل.
توسع بلا توظيفاستيعاب النمو ومواسم الضغط بسلاسة مع فريقك الحالي.
خطوات الإطلاق

جاهز للعمل في دقائق.

دون الحاجة لأي فريق هندسي.

متوسط وقت الإعداد ~10 دقائق
الباقات والأسعار

باقات مرنة تنمو مع شركتك.

STARTER
$30/شهر
1,500 رصيد
وكيل واحد
5 مهام تنفيذية
مستخدم واحد
10 ميجابايت مساحة التخزين
ابدأ الآن
الأكثر طلباً
PRO
$120/شهر
كل ما في باقة ستارتر، بالإضافة إلى:
10,000 رصيد
10 مهام تنفيذية
20 ميجابايت مساحة التخزين
تجارب مخصصة للعملاء
معالجة البيانات الضخمة والتقارير
ابدأ الآن
BUSINESS
$300/شهر
كل ما في باقة برو، بالإضافة إلى:
30,000 رصيد
وكيلان
15 مهمة تنفيذية
مستخدمان
40 ميجابايت مساحة التخزين
ابدأ الآن

دع خدمة عملائك تدير نفسها.

أطلق سمبل الآن واجعل طلبات عملائك تُنجز آلياً خلال دقائق.

الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته عن سمبل.

يعتمد الرصيد على الاستخدام الفعلي ويُخصم بناءً على كل رد للذكاء الاصطناعي. هناك تكلفة دنيا لكل رد تعتمد على النموذج المستخدم. للإجابات السريعة والمباشرة، ستكتفي غالباً بالحد الأدنى. وكلما زادت كمية البيانات والسياق التي يحللها الوكيل لكتابة الرد، يزداد استهلاك الرصيد وفقاً لذلك.

من صفحة الفواتير، يمكنك إما ترقية باقتك، شراء رصيد إضافي لمرة واحدة (صالح لمدة عام)، أو إضافة باقة تعزيز شهرية لاشتراكك الحالي.

في المتوسط، يستغرق الإعداد حوالي 10 دقائق.

بالتأكيد، سمبل ثنائي اللغة بالكامل، ومصمم ليقدم أداءً فائقاً باللغتين العربية والإنجليزية.